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Accès Professionnels

Accès Particuliers
  • SOGEDEP dispose d’un réseau national de service après vente (SAV) spécialisé dans  le domaine de l’électroménager, regroupant des professionnels du dépannage sélectionnés par critères de qualité, afin de répondre à la demande tant des constructeurs que des distributeurs.

Service après-vente dépannage électroménager

  • La vocation de SOGEDEP réside dans son centre d’appels ultra performant.
    Doté d’un serveur d’appels ainsi que d’un logiciel spécialisé dans le SAV TECHNIC SOFT, SOGEDEP permet d’orienter l’interlocuteur vers la personne compétente, tout en se présentant comme le SAV de l’enseigne ou du constructeur.

Ainsi constructeurs et distributeurs partenaires disposent d'un centre d’appels national ainsi que de stations techniques locales sélectionnées par critères de qualité, pour un traitement optimal de la panne, tant au niveau technique qu’au niveau administratif.

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